Važi za:

1. PrimeLoop24
2. PrimeLoop24 Seller
3. PrimeLoop24 Supplier

Vlasnik platforme

3D Home doo

Crna Gora

Član 1 – Opšte odredbe

Dobrodošli na PrimeLoop24.

Ovi Opšti uslovi korišćenja ("Uslovi") uređuju pristup i korišćenje digitalne platforme PrimeLoop24, uključujući internet stranicu, mobilne aplikacije, kao i sve povezane usluge koje pruža društvo 3D Home doo, registrovano u Crnoj Gori (u daljem tekstu: „PrimeLoop24“ ili „Platforma").

Korišćenjem Platforme potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uslove u cjelosti.

Ukoliko se ne slažete sa bilo kojom odredbom ovih Uslova, molimo Vas da ne koristite Platformu.

PrimeLoop24 zadržava pravo izmjene ovih Uslova u bilo kojem trenutku. Sve izmjene stupaju na snagu njihovim objavljivanjem na Platformi, osim ako nije drugačije naznačeno.

Član 2 – Definicije

U smislu ovih Uslova, sljedeći izrazi imaju sljedeće značenje:

Kupac označava fizičko ili pravno lice koje putem Platforme kupuje robu ili usluge.

Prodavac označava fizičko ili pravno lice koje putem Platforme nudi proizvode ili usluge na prodaju.

Dobavljač označava fizičko ili pravno lice koje vrši isporuku proizvoda ili pruža logističku podršku prodavcima.

Korisnik označava svako lice koje koristi Platformu, bez obzira da li je registrovano ili ne.

Platforma označava digitalni marketplace PrimeLoop24, uključujući internet stranicu, mobilne aplikacije, API-je i sve povezane usluge kojima upravlja društvo 3D Home doo.

Nalog označava registrovani korisnički račun otvoren na Platformi.

Član 3 – Predmet Platforme

PrimeLoop24 predstavlja digitalnu platformu koja omogućava povezivanje kupaca, prodavaca i dobavljača radi kupovine, prodaje i distribucije proizvoda i usluga.

PrimeLoop24 nije proizvođač niti vlasnik proizvoda koji se nude na Platformi, osim ukoliko je za određeni proizvod izričito navedeno drugačije.

Kupoprodajni ugovor zaključuje se isključivo između Kupca i odgovarajućeg Prodavca.

PrimeLoop24 djeluje kao posrednik u pružanju digitalnih usluga i obezbjeđuje tehničku infrastrukturu potrebnu za funkcionisanje Platforme.

Član 4 – Registracija korisnika

Za korišćenje pojedinih funkcionalnosti Platforme može biti potrebna registracija korisničkog naloga.

Registracijom potvrđujete da:

1. imate najmanje 18 godina ili posjedujete zakonsku sposobnost za zaključenje ugovora;
2. svi podaci koje dostavljate predstavljaju tačne, potpune i ažurne informacije;
3. nećete koristiti tuđi identitet niti lažne podatke;
4. ćete redovno ažurirati svoje podatke ukoliko dođe do promjena.

PrimeLoop24 može zahtijevati dodatnu provjeru identiteta korisnika kada je to potrebno radi zaštite Platforme, sprječavanja prevara ili ispunjavanja zakonskih obaveza.

Član 5 – Korisnički nalog

Svaki korisnik odgovoran je za čuvanje svojih pristupnih podataka.

Korisnik snosi punu odgovornost za sve aktivnosti izvršene putem svog naloga.

Nije dozvoljeno:

1. ustupanje naloga trećim licima;
2. prodaja ili prenos naloga;
3. otvaranje više naloga radi zaobilaženja pravila Platforme;
4. korišćenje automatizovanih sistema ili softvera za neovlašćeno korišćenje Platforme.

U slučaju sumnje na neovlašćeni pristup, korisnik je dužan bez odlaganja obavijestiti PrimeLoop24.

PrimeLoop24 može privremeno ograničiti ili trajno deaktivirati korisnički nalog ukoliko postoji osnovana sumnja na zloupotrebu ili kršenje ovih Uslova.

Član 6 – Prava i obaveze korisnika

Korišćenjem Platforme obavezujete se da ćete:

1. postupati u skladu sa zakonima Crne Gore i drugim primjenjivim propisima;
2. koristiti Platformu savjesno i u dobroj vjeri;
3. poštovati prava drugih korisnika;
4. dostavljati tačne informacije prilikom registracije, kupovine ili prodaje;
5. poštovati pravila Platforme i uputstva PrimeLoop24.

Korisnicima je naročito zabranjeno:

1. objavljivanje nezakonitih, opasnih ili zabranjenih proizvoda;
2. povreda autorskih prava, žigova ili drugih prava intelektualne svojine;
3. objavljivanje lažnih ili obmanjujućih informacija;
4. manipulacija ocjenama, recenzijama ili sistemom reputacije;
5. otvaranje lažnih korisničkih naloga;
6. pokušaj neovlašćenog pristupa sistemima Platforme;
7. unošenje virusa, zlonamjernog softvera ili drugog štetnog koda;
8. ometanje rada Platforme ili drugih korisnika.

PrimeLoop24 zadržava pravo uklanjanja sadržaja ili ograničenja pristupa korisnicima koji krše ove Uslove ili važeće propise.

Član 7 – Prava i obaveze prodavaca

Prodavac je isključivo odgovoran za proizvode ili usluge koje objavljuje na Platformi.

Objavljivanjem ponude Prodavac potvrđuje da:

1. ima zakonsko pravo da prodaje ponuđene proizvode ili usluge;
2. svi proizvodi ispunjavaju važeće zakonske propise;
3. opis, fotografije, cijene i ostale informacije odgovaraju stvarnom stanju;
4. proizvodi ne povređuju prava trećih lica;
5. će izvršiti isporuku u razumnom roku ili u roku navedenom u ponudi.

Prodavac je odgovoran za izdavanje računa, obračun poreza, ispunjavanje poreskih obaveza, garancije, reklamacije i sva druga zakonska prava kupaca koja proizlaze iz važećih propisa.

PrimeLoop24 nije odgovoran za postupanje Prodavaca niti preuzima njihove zakonske obaveze.

Član 8 – Dobavljači

Dobavljači koriste Platformu radi organizacije ili izvršenja isporuke proizvoda.

Dobavljač je odgovoran za:

1. tačnost podataka o isporuci;
2. poštovanje ugovorenih rokova;
3. zakonito obavljanje logističkih usluga;
4. zaštitu robe tokom transporta u skladu sa primjenjivim propisima.

PrimeLoop24 nije odgovoran za kašnjenja, gubitak ili oštećenje pošiljke nastale radnjama ili propustima Dobavljača, osim ako je drugačije propisano obavezujućim zakonom.

Član 9 – Zaključenje ugovora

Objavljivanje proizvoda na Platformi predstavlja poziv za dostavljanje ponude.

Kupoprodajni ugovor nastaje kada Prodavac prihvati narudžbinu ili kada potvrdi njeno izvršenje, u skladu sa pravilima Platforme.

PrimeLoop24 nije ugovorna strana kupoprodajnog ugovora, osim ukoliko je za određeni proizvod izričito navedeno drugačije.

Sva prava i obaveze iz kupoprodajnog ugovora postoje isključivo između Kupca i Prodavca.

Član 10 – Cijene i plaćanje

Sve cijene određuje isključivo Prodavac.

Prodavac je odgovoran za tačnost prikazanih cijena, popusta, poreza i ostalih troškova.

Plaćanje se može izvršiti putem platnih metoda koje PrimeLoop24 učini dostupnim.

PrimeLoop24 može u ime Prodavca omogućiti obradu elektronskih plaćanja putem ovlašćenih pružalaca platnih usluga.

Za korišćenje Platforme PrimeLoop24 može naplatiti proviziju ili druge naknade u skladu sa važećim cjenovnikom ili posebnim ugovorom sa Prodavcem.

Član 11 – Isporuka

Isporuku proizvoda organizuje Prodavac samostalno ili putem odabranog Dobavljača.

Vrijeme isporuke zavisi od:

1. raspoloživosti proizvoda;
2. mjesta isporuke;
3. logističkih uslova;
4. drugih okolnosti koje Prodavac ili Dobavljač ne mogu razumno kontrolisati.

Rizik slučajne propasti ili oštećenja proizvoda prelazi na Kupca u skladu sa važećim zakonima.

PrimeLoop24 ne garantuje određene rokove isporuke osim ako nije izričito drugačije navedeno.

Član 12 – Reklamacije i povrat robe

Kupac ostvaruje pravo na reklamaciju u skladu sa važećim zakonima Crne Gore i drugim obavezujućim propisima.

Prodavac je odgovoran za obradu reklamacija, zamjenu proizvoda, otklanjanje nedostataka ili povraćaj sredstava kada su za to ispunjeni zakonski uslovi.

PrimeLoop24 može pružiti administrativnu podršku u komunikaciji između Kupca i Prodavca, ali ne odlučuje o osnovanosti reklamacija osim ukoliko to nije predviđeno posebnim pravilima Platforme.

Detaljniji uslovi povrata robe uređeni su posebnom Politikom povrata i reklamacija koja predstavlja sastavni dio ovih Uslova.

Član 13 – Zabranjeni proizvodi i aktivnosti

Na Platformi nije dozvoljeno nuditi, prodavati ili distribuirati proizvode čiji je promet zabranjen važećim zakonima.

Posebno je zabranjeno objavljivanje:

1. falsifikovane robe;
2. ukradenih proizvoda;
3. proizvoda kojima se povređuju prava intelektualne svojine;
4. opasnih ili nezakonitih supstanci;
5. proizvoda čiji promet zahtijeva posebnu dozvolu ukoliko ista nije obezbijeđena;
6. sadržaja koji podstiče nasilje, diskriminaciju ili protivzakonite aktivnosti.

Zabranjeno je i:

1. manipulisanje sistemom ocjenjivanja;
2. objavljivanje lažnih recenzija;
3. pokušaj prevare drugih korisnika;
4. neovlašćen pristup sistemima Platforme;
5. korišćenje automatizovanih programa za zloupotrebu Platforme;
6. svaka druga aktivnost koja može ugroziti bezbjednost ili integritet Platforme.

PrimeLoop24 ima pravo da bez prethodne najave ukloni sporni sadržaj, privremeno ograniči ili trajno ukine korisnički nalog, kao i da o sumnji na protivzakonite aktivnosti obavijesti nadležne organe, kada to zahtijevaju važeći propisi.

Član 14 – Intelektualna svojina

Svi sadržaji dostupni na Platformi, uključujući, ali ne ograničavajući se na naziv PrimeLoop24, logotipe, zaštitne znakove, dizajn, tekstove, fotografije, grafiku, softver, baze podataka, video materijale i druge elemente, predstavljaju intelektualnu svojinu društva 3D Home doo ili njihovih zakonitih nosilaca prava.

Bez prethodne pisane saglasnosti nosioca prava nije dozvoljeno kopiranje, reprodukovanje, distribuiranje, objavljivanje, mijenjanje ili korišćenje sadržaja Platforme u komercijalne svrhe.

Objavljivanjem sadržaja na Platformi, Prodavac zadržava pravo svojine nad svojim sadržajem, ali PrimeLoop24 daje neisključivo, besplatno i vremenski neograničeno pravo da taj sadržaj koristi, prikazuje, reprodukuje, prevodi i distribuira u svrhu funkcionisanja, promocije i unapređenja Platforme.

Član 15 – Ograničenje odgovornosti

PrimeLoop24 djeluje isključivo kao pružalac usluge digitalnog posredovanja između Kupaca, Prodavaca i Dobavljača.

Osim ako obavezujući zakon ne propisuje drugačije, PrimeLoop24 ne odgovara za:

1. kvalitet, sigurnost ili zakonitost proizvoda;
2. tačnost opisa proizvoda;
3. ispunjenje ugovornih obaveza između Kupca i Prodavca;
4. kašnjenje ili neizvršenje isporuke;
5. postupke ili propuste Prodavaca, Dobavljača ili drugih korisnika;
6. indirektnu, slučajnu ili posljedičnu štetu;
7. izgubljenu dobit, izgubljene poslovne prilike ili prekid poslovanja;
8. privremenu nedostupnost Platforme usljed održavanja, tehničkih problema, više sile ili drugih okolnosti van razumne kontrole PrimeLoop24.

Odgovornost PrimeLoop24 ograničena je u najvećoj mjeri dozvoljenoj važećim zakonima Crne Gore.

Član 16 – Zaštita podataka o ličnosti

PrimeLoop24 obrađuje podatke o ličnosti u skladu sa važećim propisima Crne Gore i Politikom privatnosti Platforme.

Korišćenjem Platforme potvrđujete da ste upoznati sa načinom prikupljanja, obrade, čuvanja i zaštite Vaših podataka.

PrimeLoop24 preduzima razumne tehničke i organizacione mjere radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, izmjene, gubitka ili zloupotrebe.

Član 17 – Suspenzija i gašenje korisničkog naloga

PrimeLoop24 može privremeno ograničiti ili trajno ukinuti korisnički nalog ukoliko korisnik:

1. prekrši ove Uslove;
2. dostavi netačne ili lažne podatke;
3. koristi Platformu protivno zakonu;
4. ugrožava bezbjednost Platforme ili drugih korisnika;
5. zloupotrebljava sistem ocjenjivanja ili plaćanja;
6. izvrši prevaru ili pokuša prevaru.

PrimeLoop24 može preduzeti navedene mjere bez prethodne najave kada je to neophodno radi zaštite korisnika, Platforme ili ispunjavanja zakonskih obaveza.

Član 18 – Viša sila

PrimeLoop24 neće odgovarati za neispunjenje ili zakašnjelo ispunjenje obaveza koje je posljedica događaja koji se nijesu mogli predvidjeti, izbjeći ili otkloniti, uključujući prirodne nepogode, požare, poplave, zemljotrese, rat, terorizam, štrajkove, epidemije, prekide internet ili telekomunikacionih usluga, odluke državnih organa ili druge okolnosti više sile.

Član 19 – Izmjene Uslova

PrimeLoop24 zadržava pravo izmjene ili dopune ovih Uslova u bilo kojem trenutku.

Izmijenjeni Uslovi biće objavljeni na Platformi i stupaju na snagu danom objavljivanja, osim ukoliko nije drugačije navedeno.

Nastavak korišćenja Platforme nakon stupanja na snagu izmjena smatra se prihvatanjem izmijenjenih Uslova.

Član 20 – Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove Uslove primjenjuje se pravo Crne Gore.

Sve sporove koji proizlaze iz ili su u vezi sa korišćenjem Platforme strane će nastojati riješiti mirnim putem.

Ukoliko spor nije moguće riješiti sporazumno, za njegovo rješavanje nadležan je stvarno nadležni sud u Crnoj Gori, osim ako obavezujući propisi određuju drugačiju isključivu nadležnost.

Član 21 – Završne odredbe

Ukoliko se pojedina odredba ovih Uslova utvrdi ništavom ili neprimjenjivom, to neće uticati na važenje ostalih odredbi koje ostaju na snazi u punom obimu.

Neostvarivanje ili zakašnjelo ostvarivanje bilo kog prava od strane PrimeLoop24 neće se smatrati odricanjem od tog prava.

Ovi Opšti uslovi korišćenja predstavljaju cjelokupan sporazum između PrimeLoop24 i korisnika u vezi sa korišćenjem Platforme.

Član 22 – Kontakt

3D Home doo

Crna Gora

E-mail: info@primeloop24.shop

Web: www.primeloop24.shop